供电所客户服务室工作职责，客户服务室主任工作职责(2)

4、掌握有关的电费电价管理、业扩管理、营业管理等知识。

5、掌握现代化管理知识及计算机在企业管理中的应用。

6、负责做好客户服务室基础管理和基础建设工作，健全各项基础资料、档案、原始记录、台帐，建立健全岗位工作标准。

7、抓好客户服务室文明建设和优质服务工作，经常组织职工进行职业道德教育和遵纪守法教育，做好思想政治工作，积极开展优质服务劳动竞赛，调动职工积极因素，提高工作质量和工作效率，增强服务意识，端正服务作风，保证客户服务室内不发生违纪违法案件。

8、定期组织检查各岗位工作质量和基础管理质量，随时提出建议和意见。

9、定期组织检查劳动纪律执行情况，检查结果与经济责任制联责考核。